店頭買取の流れ

1.買取金額の確認

アキモバ公式LINEにご登録ください。
お売りになりたい携帯端末をカートシステムより申込みをしてください。
その後、弊社からのメールをもちまして申込み受付完了となります。
そのまま当日中にご来店ください。
既に店舗近くにいる場合は、予約なしで店頭にお越しいただいても大丈夫です。
来店予約は必須ではありませんが、予約をいただければ当日中は価格を保証いたします。

※申込者ご本人所有のもののみ買取いたします。
ご親族や親しい友人の端末であっても、本人以外のものは買取できません。

公式LINEはこちらから
@akimoba 友だち追加
店頭買取受付時間 PM12:00〜PM8:00 (PM7:45最終入店) 休業日:日、祝、月末最終日
  • 携帯端末のデータを初期化(リセット)してください。Androidの場合はリセット後の画面のまま電源を切ってください
    SIMカードを抜いて携帯端末を白ロム状態にします。SIMカードの外し忘れ、初期化忘れ等において万が一、不足の事態が起きても当社では一切の責を負いません。
    • iPhoneの場合は、パスコード未設定、AppleID/iCloud未設定の状態で電源を切ってください。未開封品の場合はそのまま開封しないでください。
  • ※NW利用制限の確認サイトは　docomo au SoftBank Rakuten UQmobile をクリック
  • 盗難・詐欺行為・不正契約等で入手した携帯端末は買取を固くお断り致します。
  • 未成年の方からの商品の買取はお断りしております。(保護者の同意書を持参されても買取できません)

2.ご来店

ご来店時に商品と来店者本人の政府発行顔写真付き身分証明書
（運転免許証、マイナンバーカード、在留カード等）を一点お持ちください。

法人のお客様は印鑑登録証明書または登記事項証明書(全部事項)、適格請求書(インボイス)
担当の方の身分証明書、名刺をご用意ください。
個人事業主のお客様は適格請求書(インボイス)をご用意ください
適格請求書は来店後にあとからメールにて送付でも大丈夫です invoice@akiba-mobile.co.jp

提出された身分証明書が偽造・第三者のものであった場合は買取をお断り致します。

3.持ち込み端末の査定、お支払い

初めての店頭買取の場合、その場で会員登録をしていただきます
会員登録している間にお持ち頂いた端末のチェックをさせて頂き、
問題が無ければお支払処理をいたします。

[2025.10.20より]
金融庁からの指導もあり(マネーロンダリングの防止)、商品の買取金額支払いは
ご本人の銀行口座への振込になります。銀行口座の情報をご用意ください。

※当店との売買成立後に不正(身分証明書偽造、第三者のものであった場合や盗難品や遠隔ロック、AppleID/パスコードが入ったまま等)が発覚した場合、損害賠償請求を行うことがあります。

郵送買取の流れ

1.買取金額の確認

アキモバ公式LINEにご登録ください。
お売りになりたい携帯端末をカートシステムより申込みをしてください。
その後、弊社からの買取確定のメールをもちましてお申込み確定となります。

※申込者ご本人所有のもののみ買取いたします。
ご親族や親しい友人の端末であっても、本人以外のものは買取できません。
公式LINEはこちらから
@akimoba 友だち追加

  • 携帯端末のデータを初期化(リセット)してください。Androidの場合はリセット後の画面のまま電源を切ってください。
  • SIMカードを抜いて携帯端末を白ロム状態にします。SIMカードの外し忘れ、初期化忘れ等において万が一、不足の事態が起きても当社では一切の責を負いません。
  • iPhoneの場合は、パスコード未設定、AppleID/iCloud未設定の状態で電源を切ってください。未開封品の場合はそのまま開封しないでください。
  • ※NW利用制限の確認サイトは　docomo au SoftBank Rakuten UQmobile をクリック
  • 盗難・詐欺行為・不正契約等で入手した携帯端末は買取を固くお断り致します。
  • 未成年の方からの商品の買取はお断りしております。(保護者の同意書を持参されても買取できません)

2.商品の発送

端末は精密機器ですので、十分な梱包をしダンボールに入れ、宅配便元払いで下記住所へお送りください。

※到着日が土曜や日曜、月末最終日でも商品受け取りは可能です
梱包に入れるのは売却端末のみです。宅配便の伝票には必ずお申し込み時の名前をお書きください
(法人、個人事業主様からの買取は3の「必要書類」を確認して必要書類を同梱包してください)

郵送事故が多いためレターパックでは送らないでください。
万が一レターパックで送られた場合、弊社では商品到着遅延や商品破損の責は負いません。　
また、宅急便着払いで送られた場合は受け取りが出来ないことがあります。　

当日発送(翌日出荷分の当日受付記録は含みません)、翌日午前中到着で価格保証しております(日曜日も受け取り可能) 遠方地の方で物理的に翌日午前中に到着しない方は、自動的に翌々日まで価格保証を延長いたします 詳細は「こちら」をご覧くださいませ※備考欄に記載しなくてよくなりました

[郵送先]　
〒101-0021　
東京都千代田区外神田3-11-11 VORT秋葉原VI 4F
株式会社やまびこ
TEL:03-6206-0106

3.本人確認

買取確定メール記載のURLより本人確認(eKYC)、振込先口座、お客様情報の補完をお願いします。

◆法人の必要書類や注意点 ◆個人事業の必要書類や注意点

1. 登記事項証明書(全部事項)の原本
1. 印鑑登録証明書の原本
※書類は発行より3か月以内のもの

2. 担当者のお名刺一枚
3. 適格請求書(インボイス) invoice@akiba-mobile.co.jpでも受け付けます
買取完了後に弊社より、「適格請求書(インボイス)送付のお願い」のメールを送付いたします。そちらのメールに適格請求書をPDF形式にして添付の上ご返信ください

1番よりどちらか1通と2番3番の3点を送付してください
2回目以降の買取は住所等や担当者の変更なければ
3番のみの送付になります
eKYCシステムで担当者様の本人確認をお済ませください

商品代金振込先は請求書記載の法人名口座、
もしくは社長様(代表取締役)の個人口座のみです


・適格請求書(インボイス)

eKYCシステムで本人確認をお済ませください

invoice@akiba-mobile.co.jpでも受け付けます
買取完了後に弊社より、「適格請求書(インボイス)送付のお願い」のメールを送付いたします。そちらのメールに適格請求書をPDF形式にして添付の上ご返信ください

商品代金振込先は事業主様名義の口座、
もしくは請求書記載の屋号の入った口座のみです

4.商品の到着、検品

端末が到着致しましたら弊社にて丁寧に検品作業を行い特に問題がなければこちらからの連絡なしに支払いをさせて頂いて取引が完了いたします。
※端末到着後検品完了の翌営業日〜5営業日(銀行営業日)に送金します。(繁忙時には送金が遅れることがあります)
商品の状態、発送時の金額などによりお客様が記入した金額よりも買取価格が減額になった場合やeKYC(本人確認)未実施、適格請求書書類不備の場合はメールもしくはLINEにて連絡をさせて頂きます。
連絡しても返答がない場合、3営業日経過後に着払いにて返送いたします。 eKYC(本人確認)未実施状態で返答がない間に買取査定金額が下がった場合、減額する場合があります。

※当店との売買成立後に不正(身分証明書偽造、第三者のものであった場合や盗難品や遠隔ロック、AppleID/パスコードが入ったまま等)が発覚した場合、損害賠償請求を行うことがあります。


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